第4章

林姨和秋滿月匯報了目前滿月閣的員工和客戶情況。

“目前,滿月閣包括銷售、醫護、育嬰師、後勤等員工共計56人……”說完林姨有些傷感,原來的滿月閣可是有500多員工,她嘆了口氣,重新打起精神:“……目前共有十三個功能區……我們預約訂單流失近8成……”

總結就是一句話:需要着手招聘和拉業務。

“知道了,林姨,辛苦你了。滿月閣需要您繼續掌舵,我......先從普通育嬰師學起。”秋滿月經過一夜的思考,回復林姨關於她想要做什麼職務的問題。

林姨看着秋滿月換上育嬰師的淡粉色制服,眼中滿是欣慰。

她深知,讓秋滿月從最基礎的育嬰師做起,一步步熟悉滿月閣的運作和嬰兒護理的每一個細節,才是真正爲她好,也是爲將來能穩穩接過滿月閣的重擔打下最堅實的基礎。

秋滿月被林姨安排在了嬰兒護理區,跟着資深育嬰師林小慧學習。

林小慧是林姨的親侄女,性格溫和,做事麻利,是林姨精心爲秋滿月挑選的引路人。

嬰兒護理區是滿月閣的核心區域之一,空氣裏彌漫着嬰兒特有的奶香和消毒水的潔淨氣息。

秋滿月正跟着小慧學習如何給新生兒做撫觸,動作還帶着新手的謹慎,此時她都不需要小五翻譯都能感受到新生兒的舒適與否。

就在這時,銷售部部長朱姐領着一個抱着嬰兒,提着大包小包、顯得有些狼狽的中年男人走了進來。

秋滿月抬頭一看,不由得笑了出來——世界真小!來人正是上次在醫院誤會她是人販子,最後又對她感激涕零的那位何天先生!

“秋小姐!是你啊!”何天也一眼認出了秋滿月,疲憊的臉上瞬間煥發出驚喜的光彩,“你在這裏上班?太好了太好了!這真是緣分!”他像是找到了主心骨,語氣都輕快起來。

“何先生,您好。您這是?”秋滿月看着他大包小包和懷裏睡得不太安穩的寶寶,有些疑惑。

何天立刻打開了話匣子,語氣裏滿是憤懣和無奈:“唉,別提了!我們之前訂的那家月子中心,太不靠譜了!孩子照顧得不好,我媳婦兒也休息不好,弄得雞飛狗跳。實在沒辦法,我們只能換地方了!聽說滿月閣口碑好,正好有床位空出來,這不,我就趕緊帶着老婆孩子過來了!”他口中的空床位,正是被鄭琳帶走客戶後騰出來的。

秋滿月理解地點點頭,正要寬慰幾句,旁邊突然傳來一陣撕心裂肺的嬰兒啼哭,瞬間打破了區域的寧靜。

只見林小慧抱着一個哭得小臉通紅、手腳亂蹬的新生兒,滿頭大汗地從護理間快步走出來,後面跟着同樣一臉焦急和煩躁的育嬰師小劉。

小慧輕聲哄着,小劉則不停地檢查尿布、摸寶寶額頭,嘴裏忍不住抱怨:“剛喂過奶,尿布也是幹的,體溫也正常,怎麼哄都不行!這娃怎麼這麼難帶啊!”

寶寶的哭聲尖銳而痛苦,聽得人心頭發緊。秋滿月歉意地對何天笑了笑,立刻放下手中的撫觸油,快步走了過去。

她無視了小劉投來的、帶着明顯不信任和“你這個千金小姐又懂什麼”意味的目光,凝神屏息,將全部注意力集中在那個哭鬧不止的小生命身上。

瞬間,一個帶着強烈不適感的、斷斷續續的心聲碎片,清晰地撞入她的意識:

“冷!奶…冷冷!肚肚…不舒服!”

345建議道:“宿主,小寶喝得奶冷了,肚子不舒服,換溫熱的奶水。”

秋滿月心中了然。她直接對小劉伸出手,語氣冷靜而堅定:“把奶瓶給我。”

小劉愣了一下,有些不情願地將手裏還剩小半瓶奶的奶瓶遞過去,嘴裏小聲嘟囔:“溫度剛測過,明明就剛好……”

秋滿月接過奶瓶,手指在瓶壁上一觸。憑經驗判斷,這溫度對於成人或稍大的嬰兒可能尚可接受,但對這個嬌嫩的新生兒來說,尤其是可能腸胃敏感的情況下,確實偏涼了些,足以引起不適。

她抬眼看向小劉,眼神銳利,帶着不容置疑的指令口吻:“小劉,麻煩你現在立刻去溫一杯45度的溫水來,要快。”

小劉被她那仿佛洞悉一切的眼神看得心頭一虛,但長期的育嬰經驗和固有的偏見讓她忍不住腹誹:“哼,千金小姐懂什麼?這溫度明明就是標準值!瞎指揮什麼……”她表面上應了一聲“哦”,腳下卻磨磨蹭蹭,顯然沒打算立刻行動。

秋滿月仿佛看穿了她的陽奉陰違,眉頭微蹙,語氣陡然加重,帶着一種奇異的篤定:“快去!寶寶在說奶太冷,肚子不舒服才哭的!”她直接點破了嬰兒的“感受”,這精準的判斷讓在場所有人都是一愣。

小劉被她突然爆發的氣勢和那“奶太冷”、“肚子不舒服”的準確描述震住了。雖然覺得不可思議,但秋滿月那不容置疑的態度讓她下意識地轉身,小跑着去準備溫水了。

很快,溫水端來。秋滿月將奶瓶小心地浸入溫水中,手指不時觸碰瓶壁感受溫度變化。片刻後,她拿出奶瓶,熟練地在手背上滴了幾滴試溫,確認溫度適宜後,才將奶嘴輕輕送到哭得上氣不接下氣的寶寶嘴邊。

奇跡發生了!

剛才還哭得聲嘶力竭、全身抗拒的寶寶,在接觸到溫熱適口的奶液後,急切地吮吸了幾口。那尖銳的哭聲如同被按下了暫停鍵,迅速減弱,變成了滿足而委屈的哼哼唧唧。小家夥又用力吸了幾口,小臉上的痛苦皺褶舒展開來,取而代之的是一種被安撫後的安寧,很快便安靜下來,只剩下輕微的吞咽聲。

整個嬰兒護理區瞬間陷入一片奇異的寂靜。剛才還充斥耳膜的刺耳哭聲消失了,只剩下寶寶滿足的吞咽聲和衆人屏息後的抽氣聲。林小慧驚喜地低呼:“天哪!不哭了!真的不哭了!滿月,你太厲害了!”她看向秋滿月的眼神充滿了敬佩。

而拿着溫水杯、僵在原地的劉育嬰師,則是一臉難以置信的震撼。

她看看安靜吃奶的寶寶,又看看神色平靜、仿佛只是做了一件再尋常不過事情的秋滿月,眼神復雜極了——有被瞬間打臉的尷尬,有對秋滿月準確判斷的震驚,更有一種根深蒂固的認知被徹底顛覆的茫然。她引以爲傲的經驗,在這個新來的“關系戶”面前,似乎不堪一擊。

“叮!恭喜宿主,獲得75點喜愛值!請宿主繼續努力!”

雖然目前喜愛值只有164點,卻讓她感受到了一種踏實的成就感。這不僅僅是系統的獎勵,更是對她能力的無聲肯定。

目睹了全程的何天,此刻更是激動不已,抱着自己懷裏的寶寶連連點頭:“太好了!太好了!秋小姐果然專業!我就說嘛,換到滿月閣來是最正確的選擇!有秋小姐在,我們就放心了!”他看向秋滿月的眼神,充滿了絕對的信任。

秋滿月對着何天溫和地笑了笑,又看了一眼安靜吮吸奶瓶的小寶寶,心中充滿了力量。

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